I
Provozovatel: Tomáš Kubec, Borová 1532/8, 143 00 Praha, IČ 68411103, DIČ CZ7603260214, ŽO vydán MÚ Praha 12 - 30.4.2007, Ev.č. 310012-38307072
Obchod je uzavřen podáním objednávky zákazníka. Objednávka může být emailová, telefonická, nebo pomocí eshopu www.gloriet-klima.cz
Odběr zboží je možný osobní - zdarma.
Doprava zboží je zajištěna přepravní službou DPD, PPL, ČP dle ceníku v eshopu, nebo naší dopravou dle předchozí dohody. Výše ceny přepravného závisí mimojiné na vaší volbě, do jakého termínu si přejete zboží odeslat.
Platba za zboží je možná buď hotově v obchodě (není možno kartou), nebo dobírkou v případě využití přepravní služby.
O odeslání zásilky je zákazník informován emailem nebo sms zprávou.
Zákazník má právo zboží vrátit do 14 dnů od obdržení, bez udání důvodu. Zboží ale musí být nepoužívané, včetně originálního neporušeného obalu. V opačném případě má provozovatel nárok na náhradu za opotřebení zboží.
Reklamaci zákazník uplatňuje emailem či telefonicky. Pro upřesnění je vyžadována fotodokumentace, pokud vysvětluje závadu. Zákazník vyčká vyjádření reklamačního - servisního technika. Zboží je pak bezplatně opraveno, nebo vyměněno dle povahy závady.
Nakládání s osobními údaji - Provozovatel se zavazuje, že poskytnuté kontaktní či osobní údaje použije pouze k účelu uskutečnění obchodu, a neposkytne je třetím osobám.
